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Nachdem Sie alle gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb gelegt haben, starten Sie über den Button "Zur Kasse" auf der Warenkorb-Seite den Bestellvorgang. Wir begleiten Sie hierbei Schritt für Schritt.
2. Datenschutz
Tom Versand garantiert Ihnen, dass Daten nicht an aussenstehende Firmen oder Personen weitergegeben werden. Eine Weitergabe Ihrer Daten an mit der Lieferung beauftragte Unternehmen erfolgt nur in soweit die Auftragsabwicklung dies erforderlich macht. Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Teledienstdatenschutzgesetz (TDDSG).
Weitere Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie in unseren AGBs
3. Lieferung ins Ausland
Für Lieferungen in EU-Staaten und die Schweiz berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 16,50 €. Unter Umständen können zusätzliche Zollkosten anfallen.
Lieferungen in Länder außerhalb der EU erfolgen ohne Berechnung der deutschen Mehrwertsteuer (VAT) in Höhe von 19%. Lieferungen ins Ausland können nur gegen Vorkasse erfolgen. Ein Nachnahmeversand ins Ausland ist nicht möglich.
4. Lieferzeit
Den Grossteil des Sortimentes liefern wir ab Lager, also normalerweise innerhalb von 2 Tagen, spätestens nach 10 Tagen. Sollte durch einen Lieferengpass das Lieferdatum später liegen, werden Sie umgehend benachrichtigt. Sie können dann entscheiden, ob Sie mit einem späteren Liefertermin einverstanden sind.
5. Rückgaberecht
Artikel, die Ihnen nicht gefallen, können Sie innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Sie haben dabei die Wahl zwischen Umtausch oder Zurückerstattung des bezahlten Betrages. Mehr zum Thema Rückgaberecht finden Sie in unseren AGB.
6. Versand & Kosten
Lieferungen innerhalb Deutschlands erfolgen bei einem Bestellwert über 100,00 € versandkostenfrei.
Tom Versand trägt hier die kompletten Kosten für Verpackung und Versand. Liegt der Bestellwert darunter, so berechnen wir 5,00 € Versandkosten. Wir liefern durch die Deutsche Post.
Bei gewünschter Nachnahme-Zustellung trägt Tom Versand die Nachnahmegebühren. Für Einzug und Übermittlung des Nachnahmebetrages erhebt die Post eine zusätzliche Gebühr von 2,00 € vom Empfänger.
Mehr über unsere Konditionen für Lieferungen ins Ausland erfahren Sie unter Punkt 3
7. Zahlungsmöglichkeiten
